Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van GVB Nederland, handelend onder de naam GVB Nederland, hierna: “GVB Nederland”.

Contactgegevens:

E-mail: info@gvbnederland.nl
Website: gvbnederland.nl

Door een bestelling te plaatsen via gvbnederland.nl gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbod

GVB Nederland biedt onder andere online theoriecursussen, GVB-pakketten, praktijkdagen, golflessen, golfweekenden en aanverwante producten en diensten aan.

Bij ieder product of iedere dienst wordt zo duidelijk mogelijk vermeld wat is inbegrepen, welke prijs van toepassing is en, indien relevant, op welke locatie of datum de dienst wordt uitgevoerd.

Kennelijke fouten, vergissingen en typefouten in prijzen, productomschrijvingen of andere informatie binden GVB Nederland niet.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling heeft afgerond en de betaling door GVB Nederland is geaccepteerd.

Na de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Bij een GVB-pakket waarbij een praktijkdatum nog moet worden afgesproken, wordt na de bestelling contact opgenomen met de klant om een geschikte datum en beschikbare locatie te bepalen.

Een boeking voor een specifieke datum is definitief zodra deze datum door GVB Nederland en de klant is bevestigd.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Wanneer een pakket bestaat uit meerdere onderdelen, zoals een digitale cursus, praktijkdag, examenonderdeel, lidmaatschap of gratis fysieke producten, geldt de gepubliceerde pakketprijs voor het gehele pakket.

Gratis producten die onderdeel zijn van een pakket hebben geen afzonderlijke verkoopwaarde voor terugbetaling, tenzij dit uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Artikel 5 – Online theoriecursus

Na betaling van een digitale theoriecursus krijgt de klant toegang tot de digitale cursusomgeving op de wijze die bij het product wordt beschreven.

Het account en de toegang tot de cursus zijn persoonlijk. Het is niet toegestaan om inloggegevens te delen, cursusmateriaal openbaar te maken, te kopiëren, door te verkopen of commercieel te gebruiken.

Alle teksten, afbeeldingen, video's, oefenvragen, examensimulaties en ander lesmateriaal blijven intellectueel eigendom van GVB Nederland of haar licentiegevers.

GVB Nederland mag de inhoud van de cursus actualiseren wanneer regels, examens of lesmethodes wijzigen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht digitale inhoud

Bij aankoop van uitsluitend digitale inhoud heeft een consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Wanneer de klant tijdens het bestellen:

1. uitdrukkelijk verzoekt om direct toegang tot de digitale cursus;
2. ermee instemt dat de levering direct begint; en
3. erkent dat het wettelijke herroepingsrecht daardoor vervalt zodra de levering begint,

kan de digitale cursus na het verstrekken van toegang niet meer worden geannuleerd op grond van het wettelijke herroepingsrecht. GVB Nederland bevestigt deze instemming na de aankoop.

Aanbevolen checkbox in Shopify:

Ik verzoek GVB Nederland om mij direct toegang te geven tot de digitale cursus en stem ermee in dat ik mijn wettelijke herroepingsrecht verlies zodra de digitale inhoud aan mij beschikbaar wordt gesteld.

Deze checkbox mag niet vooraf aangevinkt zijn.

Artikel 7 – Praktijkdagen en GVB-pakketten

Praktijkdagen worden uitgevoerd op één van de beschikbare locaties van GVB Nederland of een aangesloten golfclub.

GVB Nederland streeft ernaar na een bestelling zo spoedig mogelijk contact op te nemen om de praktijkdag of praktijkdagen in te plannen.

Een specifieke golfbaan, instructeur of datum kan alleen worden gegarandeerd wanneer dit schriftelijk door GVB Nederland is bevestigd.

GVB Nederland kan bij omstandigheden buiten haar invloed, zoals extreem weer, sluiting van een golfbaan, ziekte van een instructeur of veiligheidsrisico's, een praktijkdag verplaatsen. De klant krijgt in dat geval een vervangende datum aangeboden.

Artikel 8 – GVB, baanpermissie en handicap

GVB Nederland verzorgt de onderdelen die bij het gekozen pakket op de productpagina staan vermeld.

Het afronden van een praktijkdag betekent niet automatisch dat de klant handicap 54 of een bepaalde golfhandicap behaalt.

Wanneer voor handicapregistratie nog een qualifying ronde, voldoende score of andere vereiste nodig is, blijft de klant zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan deze vereisten.

GVB Nederland garandeert daarom geen specifieke handicap of sportieve prestatie.

Artikel 9 – Annuleren of verplaatsen van een praktijkdag

Na het definitief vastleggen van een praktijkdatum gelden de annulerings- en wijzigingsvoorwaarden die bij de boeking zijn meegedeeld.

Artikel 10 – Gratis fysieke producten

Bij bepaalde GVB-pakketten ontvangt de klant gratis fysieke producten, bijvoorbeeld golfballen, tees, een pitchfork of een golftas.

Deze producten maken deel uit van het betreffende pakket en kunnen niet worden ingewisseld voor geld of korting.

GVB Nederland mag een product vervangen door een gelijkwaardig alternatief wanneer het oorspronkelijk aangeboden product tijdelijk niet beschikbaar is, voor zover daardoor geen wezenlijke afbreuk wordt gedaan aan de aanbieding.

Op gebrekkige of beschadigd geleverde producten blijven de wettelijke rechten van de consument van toepassing.

Artikel 11 – Levering fysieke producten

De verzending van fysieke producten vindt plaats volgens het afzonderlijke verzendbeleid van GVB Nederland.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van naam, adres, postcode en overige bezorggegevens.

Wanneer een pakket door onjuist opgegeven adresgegevens opnieuw moet worden verzonden, kunnen redelijke extra verzendkosten aan de klant worden doorberekend.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

GVB Nederland verricht haar diensten zorgvuldig.

Deelname aan golfactiviteiten geschiedt met inachtneming van de instructies van de golfprofessional en de veiligheidsregels van de betreffende golfclub.

GVB Nederland is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet opvolgen van instructies, onjuist gebruik van materiaal of omstandigheden waarop GVB Nederland redelijkerwijs geen invloed heeft.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover uitsluiting daarvan volgens dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.

Artikel 13 – Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@gvbnederland.nl.

Vermeld daarbij in ieder geval de naam, het ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.

GVB Nederland zal klachten zo snel mogelijk inhoudelijk beantwoorden.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met GVB Nederland is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan dwingende consumentenrechten die op grond van toepasselijke wetgeving aan de consument toekomen.